COMMANDE

Comment passer commande ?

Vous pouvez passer commande directement sur notre boutique en ligne ou demander un devis personnalisé.

Pour toute demande spécifique (commandes multiples, aménagement de bureaux, besoins professionnels), notre équipe est à votre disposition à l’adresse :
contact@aum-world.com

Un devis vous sera adressé sous 24 heures.

Moyens de paiement

AUM WORLD propose plusieurs solutions de paiement sécurisées :

  • Carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express)
  • PayPal
  • Billie
  • Paiement en plusieurs fois via Alma, Klarna
  • Virement bancaire
  • Mandat administratif (secteur public)

Pour en savoir plus sur le paiement sécurisé, veuillez consulter notre page dédiée.

1. Commande en ligne

Après validation de votre panier, vous pouvez choisir le mode de paiement souhaité :

  • Carte bancaire (via plateforme sécurisée)
  • PayPal
  • Paiement en plusieurs fois via Alma

Votre commande est confirmée une fois le paiement validé.

2. Commande par devis

Pour un paiement par virement bancaire ou mandat administratif, merci de nous contacter à l’adresse suivante :
contact@aum-world.com

Nous vous adresserons un devis correspondant à votre demande sous 24 heures.

Suivi de commande

Les commandes sont généralement expédiées sous 24 à 48 heures ouvrées (hors week-ends et jours fériés).

Une fois votre commande expédiée, vous recevez un email contenant votre numéro de suivi.

Vous pouvez également suivre votre commande via la page de suivi en renseignant votre numéro de colis et votre adresse email.

Si vous ne recevez pas d’email de confirmation d’expédition dans un délai de 72 heures, nous vous invitons à contacter notre Service Clients à l’adresse contact@aum-world.com en précisant votre numéro de commande.

Modification ou annulation de commande

Si vous souhaitez modifier ou annuler votre commande, nous vous invitons à contacter notre Service Clients dans les plus brefs délais à l’adresse contact@aum-world.com.

La commande peut être annulée uniquement si elle n’a pas encore été prise en charge par nos équipes logistiques.

Si la commande est déjà en cours de préparation ou d’expédition, des frais peuvent s’appliquer conformément à nos Conditions Générales de Vente.